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Câmara de Janaúba - MG
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 18
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 18 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 103
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 12
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 6 33,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 27,78%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 5,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 16,67%
 TOTAL 18
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 5 27,78%
Assessoria Legislativa e Jurídica 2 11,11%
Ouvidoria 7 38,89%
Secretaria Legislativa 4 22,22%
 TOTAL 18
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 44,44%
Dúvida 1 5,56%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 5,56%
Solicitação 5 27,78%
Sugestão 3 16,67%
 TOTAL 18
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 29/10/2025 17:51
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